(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年1月9日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2017年度中國微信小程序電商應(yīng)用專題研究報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年和2017年移動購物市場占網(wǎng)絡(luò)零售市場的占比仍在繼續(xù)增加，占比分別是66.2%和70.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前移動端已成為網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)購的主要渠道，而今年微信小程序的誕生為移動端電商交易市場注入新的活力。
移動購物市場交易額持續(xù)增長
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年和2017年移動購物市場占網(wǎng)絡(luò)零售市場的占比仍在繼續(xù)增加，占比分別是66.2%和70.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前移動端已成為網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)購的主要渠道，而今年微信小程序的誕生為移動端電商交易市場注入新的活力，微信平臺具有的社交特性能夠助力電商平臺獲取更多流量，帶來更多新的可能性，微信電商市場發(fā)展具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
移動電商用戶規(guī)模將超5億
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，中國移動購物用戶規(guī)模達(dá)到4.18億人，同比增長14.8%，預(yù)計到2019年中國移動電商用戶規(guī)模將接超過5億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助以APP為基礎(chǔ)的移動端電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長，但用戶紅利期過去后，其增長率正在逐漸收窄，電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現(xiàn)能進(jìn)一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場，為電商市場發(fā)展注入新的活力。
近九成小程序電商用戶每月都有購物行為
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)小程序電商用戶平均每個月都有瀏覽小程序并在小程序內(nèi)購物，用戶在電商小程序購物的頻率低于瀏覽的頻率，但平均每月都有購物的用戶依然占有全部用戶的88.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在“即買即走”的理念下，小程序電商的設(shè)計相較于APP更方便用戶支付購買商品，因此，小程序電商中的商品切中用戶需求會提高用戶購買商品可能性。
方便簡單是用戶使用小程序購物的主要原因
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有54.4%的用戶使用小程序電商購物的原因之一是小程序頁面簡潔方便、操作簡單。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，與電商APP相比，小程序擁有操作簡單，商品性價比高，兼有娛樂功能等特點，滿足用戶“即買即走”購物需求的同時滿足用戶的社交娛樂的需求。小程序電商應(yīng)該保持其頁面簡潔方便、操作簡單的特性，兼以細(xì)分市場吸引特定的用戶群體。
2017年微信小程序電商應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析
現(xiàn)階段移動端包括互聯(lián)網(wǎng)、支付、終端設(shè)備等技術(shù)的發(fā)展成熟，中國移動購物市場規(guī)模正以較高增速逐年擴大，移動端成為消費者網(wǎng)購主要渠道，市場具有巨大發(fā)展?jié)摿?。但移動電商用戶紅利期已過，用戶規(guī)模增長勢頭趨于平緩，移動電商需要在電商APP外尋找新突破口。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計達(dá)到0.63億，2018年有望達(dá)到1.62億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對于移動電商市場，2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點，且依托微信平臺社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢。未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領(lǐng)域，其市場規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴大。
2017年微信小程序電商應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析
形成微信生態(tài)矩陣
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，未來小程序電商將與公眾號、搜索功能、微信群等進(jìn)一步融合，如公眾號會針對受眾的需求點，寫出相應(yīng)的推廣文章，通過生動的內(nèi)容吸引更多的用戶并引導(dǎo)消費，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號+穩(wěn)定強大的小程序電商的模式將會越來越多的涌現(xiàn)。微信小程序入口通過與各項功能打通、關(guān)聯(lián)，未來將形成商業(yè)閉環(huán)。
更加有效的社交電商玩法
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長，用戶紅利會逐漸消失，小程序電商的流量增加速度趨勢變緩，小程序電商可以通過更多有趣的玩法上線，增加購物的樂趣；利用微信的社交性增強用戶留存率；通過大數(shù)據(jù)分析獲得更加全面的用戶畫像，精準(zhǔn)定位市場，細(xì)化消費者群體，細(xì)分應(yīng)用場景，增強消費者的體驗效果。
線上線下結(jié)合更加緊密
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，線下線上“虛實結(jié)合”的商業(yè)模式將是未來的大趨勢。小程序?qū)⑼ㄟ^其特有的開發(fā)簡單的優(yōu)勢和社交的特性，吸引更多線下傳統(tǒng)商家和小商家的加入，商家可以通過小程序隨時隨地滿足消費者需求，并在支付方面提供良好的用戶體驗，提升經(jīng)營的效率。而在線下，商家通過傳統(tǒng)店面、自動銷售機，優(yōu)質(zhì)的物流等為銷售提供保障。(來源：艾媒咨詢；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
